Los bancos del futuro según Praxis

El banco del futuro tenderá a impulsar y fortalecer el dinero electrónico y reducir el uso de efectivo y/o cheques.

Buenos Aires, 25 de julio de 2013 –  PRAXIS, empresa dedicada a proporcionar servicios de consultoría, desarrollo e integración de sistemas de información, da su visión acerca de la digitalización de los bancos y su consecuencia a futuro.

Praxis sostiene que el banco del futuro implementará soluciones que mejoren la experiencia del usuario en dos sentidos: primero para atraerlo y en segundo lugar para convencerlo de que se quede a cambio de beneficios. Esto lo respaldará con campañas tradicionales de marketing y soluciones tecnológicas como: kioscos  y muros Interactivos en centros comerciales y oficinas (sucursales), cajeros Inteligentes, muros de ventas y pagos/transacciones con dispositivos móviles.

Las sucursales bancarias tenderán a la extinción ya que no serán necesarias, el concepto de Banco será algo virtual y no tangible como ahora se conciben, esto permitirá reducir los gastos de operación y mejorar los beneficios a los clientes. 

Las grandes falencias en materia de IT de los bancos argentinos están concentradas en el Go to Market para la implementación de cambios y definición e implementación de nuevos productos o servicios en los sistemas actuales.

Entre los mayores problemas que se presentan hoy en día para la implementación de la banca online se encuentran la falta de seguridad y detección de fraudes, los altos costos en los mantenimientos de aplicativos y los sistemas en tecnologías y plataformas obsoletas.

Al respecto, Carlos Palafox, Director de Negocio de Praxis comentó: “Actualmente la implementación de cambios a los procesos y sistemas informáticos de los bancos argentinos y de todo el mundo es un dolor de cabeza, ya que fueron diseñados bajo condiciones y necesidades diferentes a las que un mundo de hoy exige, tanto en productos como servicios que los clientes y la competencia demandan” [i]

Acerca de Praxis

PRAXIS, empresa 100% internacional, líder en proyectos con metodologías y herramientas especializadas, con un enfoque estratégico en consultoría, integración, Solution Center y desarrollo de sistemas, busca fortalecer el desarrollo de las empresas a través del uso adecuado de las tecnologías de información. Con más de 15 años en el mercado, PRAXIS garantiza soluciones en Tecnología de Información con compromiso ilimitado para sus clientes, con altos estándares de calidad y asesoría en tecnología de punta. Cuenta con oficinas en Monterrey, Querétaro, Distrito Federal de México., Miami, Dallas, Madrid, Argentina, Puerto Rico y Panamá, además forma parte del cluster de Tecnología InteQsoft en Querétaro; del cluster Prosoftware de Vallejo, en el marco del programa DsoFtware apoyado por la Secretaria de Economía Federal de México. www.praxis.com.mx